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【特定商取引法に関する表記】

販売サイト名 FiveStar (ファイブスター)
事業者名 株式会社ファイブスター コーポレーション
所在地 〒252-0134相模原市緑区下九沢1697-9
TEL:042-700-8836   FAX:042-700-8837
e-mail info@fvst.jp
運営統括責任者 深沢勉

営業時間   10:00~18:00(ただし休業日を除く)インターネット・FAXによる受注は24時間お受けしております。
商品に関するお問合せ先  TOKYO SMOKERカスタマーセンター 
TEL:03-5773-1137  FAX:03-5773-1138  e-mail:customer@tokyosmoker.com
商品等の価格   商品注文ページに表記
商品代金以外の費用
 銀行振込の手数料をご負担ください。
 発送料はご注文額が1万円以上の場合は無料、1万円未満の場合は全国一律500円となっております。予めご了承下さい。
 代金引換をご利用の場合、佐川急便のe-コレクト(代引)手数料がプラスされます。
 
 お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+発送料+e-コレクト(代引)手数料
 購入金額+発送料の総額 e- コレクト(代引)手数料
 10,000円未満             315円(内税)
 10,000円~30,000円未満   420円(内税)
 30,000円~100,000円未満   630円(内税)
 100,000円以上          1,050円(内税)
 ※ 代金引換をご利用になり、受取拒否などをされた場合、商品代金以外の送料・代引手数料をご請求させていただきます。

注文方法   インターネット又はFAXによる受付。

売買契約の成立  当店よりご注文確認メール通知後
お支払方法
 ・ 銀行振込(前払い) 
 ※振込先・金額確認メールを確認してからお振込みください。(在庫切れの場合はメールまたはお電話で連絡差し上げます)
 ※代金入金確認後、発送を手配いたします。(在庫切れの場合はメールまたはお電話で連絡差し上げます)
 ・佐川急便代金引換(e-コレクト)サービス
 ※商品到着時にドライバーさんにお支払下さい。
代金の振込先
 みずほ銀行 /町田支店
 口座番号:(普)1325348
 口座名:カ)ファイブスターコーポレーション
申込有効期限   当店よりご注文確認メール通知後、7日以内にお支払い確認ができた注文。
 ※商品が品切れの場合。基本、品切れの表示を行いますが万一、表示の切り替え前に購入を行ってしまわれた場合、発送までに2週間程お待ち頂く事がございます。
  予めご了承下さいませ。
 不良品、初期不良に関しましてはお問合せ先へご連絡の上対応を行っております。
 使用上の事故等で商品を破損した場合は保証の対象外となりますので予めご了承下さいませ。
配送について (商品の引渡時期)
 在庫のある場合は受注後、入金確認から2営業日以内に発送します。
 有効期限の項目に記載の通り、商品の品切れの際は最大で2週間程お時間を頂く場合がございます。
 その際はスタッフよりメール又はお電話にてご連絡をさせて頂きます。 予めご了承下さいませ。
 ※ご注文が多数の場合には、配送が若干遅れる場合も御座います。あらかじめご了承ください。
 ※土曜・日曜・祝日の発送は行なっておりません。
返品期限及び不良品の取り扱い
 【返品・交換】輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合、お手数ですが商品到着後7日以内にお問合せ下さい。
 初期不良、不具合品などの場合につき、良品と交換いたします。
返品送料
 ※それ以外の理由によるお取り替えには応じられませんので、予めご了承ください。
 返品の発送料は初期不良の場合を除きお客様負担となっております。 お手数ですがご理解の上ご対応宜しくお願い致します。
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